Kurumsal Firmalara Profesyonel Destek

Bilgi İşlem Hizmetleri Nedir ?


Bilgi İşlem Hizmetleri bilgi işlem departmanı olmayan firmaların olmazsa olmazlarındandır. Her firma sahibi sistemlerinin 7/24 kesintisiz ve problemsiz çalışmasını ister. Bünyesinde bilgi işlem elemanı ya da bakım anlaşması olmayan firmalar; herhangi bir problemde bir bilgisayar firmasından teknik destek hizmeti almak zorunda kalırlar. Bu durum firmanın; Para, iş gücü ve zaman kaybına sebep olur. İşin en kötüsü ise işinde profesyonel olmayan bir firmadan alınan desteğin size güvenlik zafiyetleri ve bilgi güvenliği tarafında sıkıntılar çıkarabileceki olmasıdır. Bu sorunların önüne geçmek için ya bilgi işlem elemanı yada kurumsal bir bilişim firmasından bakım anlaşması hizmeti satın almak gereklidir.


Bilgi İşlem Hizmetleri'nin Avantajları Nelerdir ?


Bilgi işlem departmanı olmayan işletmelerde bu açığı kapatır. Personel yatırımını ortadan kaldırır. Uzak bağlantı yada telefon ile anında hizmet alınır. Sistemlerde bir sorun olduğunda bakım anlaşmalı müşteri otomatik olarak ilk sıraya geçer. Maliyetleri azaltır, aylık olarak kesilen faturalar gider olarak muhasebeye işlenir. Tasarruf yaratır. 1 kişi yerine bir firma ile muhatap olunduğu için bireysel hataların önüne geçilir. Sözleşmeli olarak çalışıldığı için veri güvenliği ve gizlilik kaygılarını ortadan kaldırır. Yedekleme ve güvenlik tedbirlerini kafanızdan atmanıza olanak sağlar. Virüsler, zararlı yazılımlar ile ilgili kafanızdaki soru işaretleri, endişeleri ortadan kaldırır. Bilgi işlem alt yapınız ile ilgili rutin analiz ve raporlamalar ile düzenli bilgi sahibi olursunuz. İşinizin verimliliğine katkıda bulunacak her türlü teknolojik gelişmeyi düzenli bilgi ve danışmanlık hizmeti alırsınız. İşletim sistemi güncellemelerini sizin yerinize düşünecek ve halledecek birileri daima yanınızda olur. Lisanslama ve yeni teknolojik ürün satın alma noktasında arama motorlarında vakit kaybına gerek kalmaz. Microsoft’un yetkin kıldığı profesyonel bir kadro ile kutu ürünlerden, oem ürünlere, oem ürünlerden bulut bilişime kadar kafanızda ne kadar soru varsa onları bir tarafa bırakabilirsiniz. Yetersiz bilgi işlem departmanlarının destek ve danışmanlık noktasında açıklarını kapatır. Bir kişiye bağlı hareket etmek yerine bir bilişim firmasıyla güvenle hareket edebilirsiniz.

Bilgi İşlem Hizmetleri Ne Tür Hizmetleri Kapsar ?


7/24 ve sınırsız telefon desteği
Uzak bağlantı desteği
Virüs, spy güncellemesi ve taraması
Otomatik yedekleme sistemi (günlük, haftalık, aylık, manuel)
Tüm bilgisayarlar için belirlenen periyotta bakımlarının ve temizliklerinin yapılması
İşletim sistemi kurulumu ve güncelleştirilmesi
Donanım güncellemesi, upgrade işlemleri (Parça maliyetleri hariç)
Network tanımlama ve kaynakların paylaşımı
Bilgisayar, notebook, yazıcı, monitör, scanner ve diğer çevre ürünlerinin desteği